26.10.2016 - Lentidão de acesso à Internet (resolvido)

Desde às 10h do dia de hoje a Internet está apresentando lentidão de acesso.

Segue comunicado da CeTI-SP sobre as causas do problema e a solução.

A comunicação com a ANSP foi normalizada a partir das 13:00 e a RNP normalizou sua infraestrutura a partir das 16:00. O acesso a Internet está estável.

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Comunicado de Manutenção N. 45/2016 – Lentidão no acesso a Internet

Assunto: Lentidão no acesso a Internet

Descrição:  A comunicação com a Internet através da rede ANSP foi interrompida devido a falha de um equipamento (DWDM) por volta das 11:30h. 

A RNP, que fornece nosso link backup, também sofreu uma queda em parte da sua infra-estrutura por volta das 10:00h. Dessa forma, todos os seus clientes acessam a Internet através de um único ponto, o que deve causar uma lentidão para todos.

Ainda não temos uma previsão de retorno a normalidade por parte da ANSP e RNP.

Assim que tivermos novas informações emitiremos uma atualização acerca do acesso a Internet.

Data: (26.10.2016 - quarta-feira) 

Unidades afetadas: Todas.

Emitido por: CeTI-SP